O ovome sam držala predavanje nekidan na 5. Žene i novac VIP klub retreatu u Skradinu.
Pa da objasnim redom
Često me možete čuti da kažem – makni se sebi s puta. Sami sebi smo najveći neprijatelji. Ja prva, koliko sam ja samu sebe samosabotirala… nečuveno.
Sve kreće od nas. Od našeg načina razmišljanja zaista ovisi naš uspjeh. Što to konkretno znači u poslu?
Kako sebe vidimo, mislimo li da vrijedimo i zaslužujemo, kako razgovaramo sami sa sobom, posebno kad pogriješimo, kažemo li sebi svi griješe, nitko nije savršen pa šta idemo dalje ili koja si glupača, kako ti se to moglo opet dogoditi … jesmo li snalažljivi i znamo li da nikad nećemo imati sve i dovoljno novaca, ljudi, vremena, kapitala, ideja… nego jedino što uvijek možemo jest izvući maksimum iz svega što imamo, dakle ono što se kaže iz limuna napraviti limunadu, dižemo li se brzo nakon padova, znamo li da uspjeh nije linearan, da je neuspjeh sastavni dio uspjeha, da su pogreške nužne i samo dio učenja, da su sve u našim životima samo iskustva i lekcije, da se sve događa najbolje za nas, da ako nešto ne dobivamo to je zato što ili ne treba, nije za nas, ili nije još vrijeme, jesmo li zahvalni, jesmo li fokusirani na ono što imamo i što smo postigli ili na ono što nemamo i što nam nedostaje… kukamo li stalno i stojimo u ulozi žrtve tražeći krivce ili smo proaktivni, poduzimamo akciju, preuzimamo odgovornost i tražimo rješenja…
Nekidan mi je pisala jedna klijentica pa kaže, godinama te slušam kako pišeš i pričaš o networkingu i tek sam nekidan shvatila koliko je ono s kim si takav si velika životna istina. Zaista je to presudno za uspjeh ili ono što će vas poslati u propast.
Tko su vam klijenti?
Radite li s onima s kojima želite, ili ste rob svog posla. Koga ste izabrali za poslovne partnere, dobavljače, koga zapošljavate… s kime ste se okružili, kako i na koji način provodite vrijeme. Na poslu provodimo najveći dio svog vremena. Ljudi jako utječu na nas. Kao u vrtu, ako imate korov, jednu trulu jabuku sve će otići… tamo gdje ne želite.
Na jednom Business cafeu predsjednica Uprave jedne vodeće firme odgovorila je na pitanje iz publike što je presudno za uspjeh žene u poslu sa – odabir oca vaše djece.
O da, razmislite i o tome dobro. Nije rekla muža, nego oca vaše djece. Rastati se možete, no uvijek ste u odnosu s ocem svoje djece i koliko on sudjeluje u vremenskoj i svakoj drugoj brizi oko vaše djece itekako oblikuje vašu karijeru i život. Na sve ovo imate utjecaj.
U mladim danima poduzetništva ja koja imam i završen Ekonomski fakultet i MBA znala sam između ostalih glupih pogrešaka i po tri puta potrošiti isti novac. Jednom kad bih ugovorila posao, drugi puta kad bismo ga odradili i treći puta kad bismo ga naplatili.
X godina kasnije, na moje pitanje, moja mentorica, vlasnica američke škole Money and You rekla mi je da upravo naš vlastiti osjećaj koliko mi mislimo da vrijedimo i zaslužujemo ima presudan utjecaj na to koliko ćemo zarađivati i koliko novaca imati.
Naravno da je važno i naučiti upravljati novcem, ono što se kaže čista matematika, ulaz, izlaz… Moramo znati čitati financijska izvješća, jer to nije nešto što naš knjigovođa radi jer mu je dosadno ili mora po zakonu, moramo znati jesu li nam cijene dovoljno visoke, imamo li besplatnog nenaplaćenog rada, premale marže, propuštene prodaje, jesu li nam klijenti neprofitabilni, ako jesu, trebamo im dati otkaz, da, da dobro ste pročitali, otpustiti klijente…
Marže, profitabilnost, produktivnost… sve se to da i mora naučiti da bismo mogli i znali voditi svoj posao.
Svrha posla je rješavanje problema i dodavanje vrijednosti kupcima, no profit je jedan od pokazatelja koliko to dobro radimo.
Bez prodaje nema biznisa, imamo hobi.
Ako nemamo dobar poslovni model – a to znači da postoji stvarna potreba problem koji klijent ima i spreman je platiti njegovo rješenje, ako se ne možemo iz toga financirati i rasti onda smo u problemu i na putu ka zatvaranju, čak i ako smo se nakrcali parama investitora. Isto tako ako smo prodali svašta, a para nema na računu, jer ne stižemo ili zaboravljamo izdati sve račune ili ne znamo utjerati dugove a imamo problema s naplatom, bez keša isto smo osuđeni na zatvaranje.
Pazite na sebe, vodite računa tko je oko vas, sistematizirajte i automatizirajte naravno i optimizirajte sve poslovne procese, i vodite računa o novcu, a najviše o klijentima i prodaji jer bez toga biznis ne postoji.
Sve je prodaja, i svi smo tu u poslu radi naših kupaca. Kupac je taj koji nam svima daje plaću. Sretno.
Foto: Pexels
