Kristina Ercegović rođena je 8. veljače 1976. u Zagrebu.

Diplomirala je marketing 1998. na Ekonomskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu i 2008. završila Executive MBA u poslovnoj školi Cotrugli. 2010. godine završila je NLP Leadership Akademiju, a 2013. i NLP Leadership Master te Advanced Program in Business, jednogodišnji program kao odabrana stipendistica Instituta za inovacije. 2024. završava edukaciju za voditeljicu sistemskih konstelacija.

• Kristinin poslovni put započinje u korporativnom sektoru. Četiri i pol godine radila je u Plivi, od čega godinu dana u Poljskoj i Češkoj. Nakon toga uslijedila je 21 godina poduzetništva.
• 2002. osnovala je Herakleu, prvu agenciju u Hrvatskoj specijaliziranu za mystery shopping, u sklopu koje je pokrenula i niz inovativnih projekata poput Mystery shopping dana, dodjelu nacionalne Nagrade za posvećenost kvaliteti usluge te Heraklea Customer Service akademiju. Herakleu je prodala u ožujku 2012. godine. Tvrtku Milda, koja je izradila dating aplikaciju,  osnovala je 2013. godine, da bi je prodala 2014.
• Od 2010. vodi vlastitu tvrtku Zaokret, u sklopu koje projektom Business Caféa umrežava i educira male poduzetnike, savjetujući ih kako da pokrenu, izgrade i prodaju svoj biznis a da pritom ne izgore, te redovito piše kolumne, knjige i vlastiti blog. Godine 2019. godine pokrenula je i vodi portal www.mojnovac.hr (prethodno poznat kao www.zeneinovac.com), organizira konferencije, radionice i retreate o novcu te vodi VIP klub pod nazivom Žene i novac.
• Bila je mentorica na niz start-up natjecanja, kao i u TV emisiji Snaga volje.
• Čest je gost predavač i moderator panela na raznim poslovnim konferencijama, te mentor i poslovni influencer.
• 2022. godine izvela je još jedan poslovni exit:  prodaje većinski udio u Zaokretu, i danas je to jedinstvena tvrtka s 10 žena suvlasnica, poslovnih anđelica.
• Predavala je kolegij Poduzetništvo na privatnom učilištu Algebra te kolegij Poslovna analiza na učilištu Effectus. Bila je i predavač na Absence Academy – Akademiji upravljanja apsentizmom u Zagrebu i Beogradu s temom Sreća – produktivnost – profit, kao i s temom Važnost kvalitete usluge na Call Centar Akademiji.
• S poslovnom kolegicom Mirelom Španjol Marković, vlasnicom tvrtke Ciceron, osmislila je programe Prečicom do uspjeha 2015. i Intrapreneurship 2018. o poduzetničkom načinu razmišljanja u korporaciji i državnoj upravi.
• Bila je i TEDx govornik, članica CRANE-a te je godinama bila predsjednica, a potom i članica žirija za odabir najbolje hrvatske poduzetnice u organizaciji Women in Adria.
• Uz Veronicu Karlsson koautorica je prve stručne knjige o mystery shoppingu na svijetu Measuring Management and The Moment of Truth, a sa Sašom Petrom napisala je knjigu Tajna nestalog kupca.
• 2013. godine napisala je knjigu Sam svoj gazda – kako uspjeti u poduzetništvu unatoč svemu i svima te 2017. What is your ROI on Joy – My life. My business. My rules.
• Peta knjiga Kristine Ercegović Najjači si kad si svoj – ljudska strana biznisa je, kako brojni komentari čitatelja kažu, pravi transformator svijesti poduzetnika.
• Dvaput je dobila MSPA Europe PR and Marketing Award, nagradu za najuspješnije promoviranje mystery shoppinga u Europi u 2004. i 2005. godini.
• Dobila je CROMINU nagradu za najboljeg menadžera 2007. godine u kategoriji mladi menadžer kao prva žena u toj kategoriji i najmlađi menadžer,
• a u svibnju 2008. dobila je MSPA Hall of Fame Award, priznanje za uspješno promoviranje mystery shoppinga u jugoistočnoj Europi.
• Bila je i nominirana za Ženu godine u organizaciji časopisa Zaposlena 2009. godine,
• te za Veuve Cliquot nagradu za Najbolju poslovnu ženu u Hrvatskoj 2018. godine.
• Iste godine osvojila je Central European Start Up Awards nagradu u kategoriji Female Role Model za poduzetništvo.
• 2020. godine zajedno s 19 kolega osnovala je udrugu Glas poduzetnika, u sklopu koje je uz moto „Bez edukacije nema transformacije“ uspostavila Odbor i sistem za edukaciju članova.
• Od 2024. godine svoje poslovno savjetovanje obogatila je certificiranim znanjem i primjenom sistemskih konstelacija.